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操作简单,可添加多客服,对接无数微信群

可添加多达200个客服号,无需其他设置,直接登录即可接收群内消息,并可自由转发问题给其他在线客服。

自动+人工,智能回复,提升效率

后台可预设问题答案,及设置关键词,快捷回复和人工回复相结合,问题处理更高效,1个客服轻松对接100群。

客服考核,记录可查

响应时间、接待用户数、问题完成数、问题及客户搜索、记录清晰可查,便于客服考核及服务质量监督。

问题归类、为产品优化提供依据

问题可设置标签,分类统计一目了然,为您的产品优化提供依据。

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